EL PODER Y LA JUSTICIA 
por Braulio Jatar Alonso

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)
31/03/2005

Se hace obligante que las empresas de nuestro país empiecen de una vez por todas a asumir la responsabilidad social, que en otras partes de este mismo mundo es ineludible.

La ONU lanzó un Pacto Global en relación con la responsabilidad social corporativa, la Unión Europea se unificó alrededor del libro verde sobre ella. En Inglaterra se creó un Ministerio de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y por el contrario en Venezuela tenemos “rumba hasta que el cuerpo aguante”, botellas regadas por todas partes a la espera de respuestas concretas, bancos usureros violentando el derecho a la vivienda de sus desprevenidos clientes, tabacaleras inundando de enfermos terminales nuestros hospitales, canales de televisión por cable que violentan la ley de responsabilidad social con programación violenta y pornográfica a las 5:00 de la tarde.

La mayoría de las definiciones de la responsabilidad social de las empresas (RSE) entienden este concepto como la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores, según lo señala la abogada Carmen Chacón Castro, quien además agrega que la RSE, tiene dos perspectivas: La interna y la externa; la interna contempla el interior de la empresa: los accionistas, los trabajadores y la gestión de recursos naturales en la producción que afectan al medio ambiente; la externa va referida a los interlocutores externos, socios comerciales, los clientes, los consumidores, proveedores y los interlocutores públicos y las ONGs.

En la Isla de Margarita donde tenemos instalada nuestra oficina principal, hemos venido observando como las grandes empresas licoreras, promueven todo tipo de “derrape fiestero” sin freno ni consideración para con los habitantes del estado Nueva Esparta. El alcohol asociado a la diversión frenética de los mas jóvenes, produce todo tipo de contaminación sónica, un reguero de desechos sólidos, el hospital principal atendiendo casos de lesionados producto de la ingesta alcohólica y ni una sola calle, plaza o pueblo ve revertir socialmente el uso indiscriminado que de sus espacios hacen arbitrariamente algunas corporaciones.

“Rumbero que se respete rumbea hasta que el cuerpo aguante”, no tiene nada de responsabilidad social, por el contrario luce ser la estrofa de un himno a la irresponsabilidad sin límite. En lugar de un paso al mejor estilo de los caballos de Atila propio de los bárbaros corporativos, las empresas grandes y pequeñas tienen, deben y están obligadas éticamente, a fijar las impronta de una “huella social” en la comunidad donde prestan sus servicios o venden sus productos.

A partir de ahora, una nueva asociación civil tendrá la tarea de asesorar y fiscalizar las empresas que actúan - según Bernardo Kliksberg (BID)- en sociedades cada vez más participativas que presionan por estándares éticos públicos y corporativos más exigentes y que plantean que la empresa privada es un actor económico decisivo y le piden juego limpio con los consumidores, buen trato a su personal, cuidado del medio ambiente y compromiso con causas de interés público.

Es obligante que las empresas venezolanas se incorporen a este nuevo estilo de gerencia social. Las corporaciones no son ni deben ser simples unidades productivas preocupadas solo por sus accionistas. Tras esa frase se esconde muchas veces las más deleznables prácticas empresariales. El fin de una empresa no es enriquecer a sus accionistas a cualquier costo, por el contrario el justo equilibro entre el beneficio individual accionario y el colectivo de la masa consumidora (comunidad) hace necesario una nueva forma de actuación empresarial.
Un 68% de los mas importantes ejecutivos de las grandes empresas internaciones, consideran que la responsabilidad social corporativa es fundamental para garantizar mas sólidas ganancias. En Margarita y en el resto de Venezuela, llegó la hora de empujar hacia una conciencia social corporativa, que deje huella positiva en su paso por nuestras regiones, a tales fines seremos celosos vigilantes y efectivos asesores en beneficio de todas las partes involucradas.

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